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Fragen und Antworten


Kategorie: Display

Welchen Touchscreen Treiber muß ich installieren?
Display

Alle DP860UX15 haben den Touchscreen DP5100 Controller. Aktuelle Treiber gibt es im Download Center auf unserer Webseite.

Ich betreibe mein DP860 an einem PC mit DVI Ausgang, wieso funktinoiert mein Touchscreen nicht?
Display

Das ist kein Fehler denn in der DVI Pinbelegung sind die Zusatzfunktionen des DP860 nicht vorgesehen. Die vom DP860 nicht genutzten Signal-Pins werden für die Zusatzfunktionen genutzt. Die Zusatzfunktionen sind nur mit einem roda Rechner nutzbar, oder bei Benutzung des VGA Anschlußes, zusammen mit dem Kabel für USB, Ton & Seriell. Der serielle Anschluß ist für spezielle Optionen vorgesehen und wird aktuell nicht genutzt. Die Kombination DVI & Zusatzkabel für USB und Ton funktioniert nicht.

Ist es möglich den DP860 als externen Monitor an einen VGA-Ausgang eines x-beliebigen Laptop mittels VGA-DVI-Adapter anzuschließen?
Display

Nein, das DP860UX15 hat dafür einen VGA Eingang. Über das DVI Kabel können nur DVI Signale eingespeist werden.

An allen Rechner die kein DP-DVI (roda Standard) beseitzen, muß der Anschluß über ein Single Link DVI Kabel erfolgen!

Wie entferne ich vorhandene Touchscreen Treiber?
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Vorhandene Treiber, die über ein Setup ausgeführt wurden, werden über das Softwaremanagement deinstalliert. Dazu öffnet man Start > Systemsteuerung > Software. Anschließend wählt man den zu deinstallierenden Treiber aus und klickt auf die Schaltfläche Deinstallieren. In den meisten Fällen empfiehlt es sich nach Deinstallation von Treibern/Software das Betriebssystem neuzustarten, da sich einige Dateien erst nach einem Neustart löschen lassen.

Wo finde ich Treiber XY für ein älteres Gerät
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Wir belassen alle Treiber auf unserem Webserver. Sollte das Modell nicht mehr im Standardverzeichnis gelistet sein, wurden die Treiber in den "legacy_models" Ordner verschoben.

Zu den Downloads.

Wie finde ich heraus welchen Touchscreen ich habe?
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Der verwendete Touchscreen Controller ist auf dem Typenschild auf der Rückseite des Gerätes vermerkt.

Wie installiere ich den UPDD?
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Vor der Installation des UPDD (Universal Pointer Device Driver) müssen vorhandene Treiber für den zu installierenden Touchscreen deinstalliert werden. Anschließend führt man das Setup aus und wählt den zu installierenden Touchscreen aus. Bei einem seriellen Touchscreen muss der richtige COM Port ausgewählt werden. Dieser ist i.d.R. bei roda Tablet PCs COM4 und bei roda Notebooks COM1. (Im Nachhinein können auch weitere Touchscreens hinzugefügt bzw. vorhandene entfernt und angepasst werden.) 

Nach erfolgreicher Installation erscheint im SysTray das UPDD Icon über dessen Kontextmenü u.a. der Touchscreen kalibriert werden kann.